Formulario Soporte

C3 SystemS informa:

1. C3 Systems es fabricante de una amplia gama de productos que suministra únicamente a instaladores profesionales. No disponemos de servicio de instalación propio, por lo que al cumplimentar este formulario usted autoriza a C3 Systems a derivar sus datos a un distribuidor / instalador de la zona, el cual le contactará para atender su petición no siendo obligatoria la contratación de éste, sino que queda a su libre elección con qué profesional quiere trabajar.

2. Antes de escoger trabajar con cualquier profesional le recomendamos que se asegure de que las condiciones y/o servicios ofrecidos por dicha empresa son de confianza.

3. Tras la adquisición del producto a través del profesional instalador y ante cualquier actuación en garantía deberá comunicarse directamente con la empresa que le instaló el producto. En caso de incidencia con el producto suministrado la resolución de ésta corresponde a la empresa instaladora independientemente del motivo causante.

4. La garantía de los productos instalados o reemplazados será la indicada por el instalador inicial desde el momento en el que se finalizan dichos trabajos.

5. C3 Systems sólo responderá de los daños y defectos provenientes de la fabricación de los productos suministrados, nunca de posibles desperfectos o errores en su medición, solicitud o manejo por parte del profesional instalador. Tampoco responderá de los problemas ocasionados por una incorrecta instalación y/o manejo/uso inapropiado por parte del consumidor final. La gestión de la garantía siempre se hará a través de un instalador profesional, nunca a través del fabricante.